ITIL (IT Infrastructure Library)
För att kunna uppfylla krav på en kontinuerlig
IT-driftsleverans med hög kvalitet till en rimlig kostnad
menar vi att detta innebär processorientering.
Målet är en ständigt förbättrad
kvalitet under en kontinuerligt pågående utveckling
av IT-tjänster. Medlet är processorientering enligt
ITIL.
S2C har erfarenhet av arbete med ITIL-processer och
införande av ITIL i driftsverksamhet. Vi erbjuder oss hjälpa till
i olika roller i utvecklingen av era
driftsprocesser.
Vi är utbildade och certifierade i ITIL v
3.
Vi är återförsäljare av BITA Service
Management ’s utbud av ITIL-utbildningar i södra
Sverige. (länk:
http://www.bita.eu).